Frequently Asked Questions - FAQs
At Addfield we have a range of solutions available to suit all of your incineration and cremation needs.
To help you discover the answers to your most frequently asked questions please choose from one of the categories below.
Entretien & maintenance
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Ai-je besoin de services annuels pour mon incinérateur ?
Comme votre voiture, votre machine devrait être régulièrement entretenu pour assurer sa conformité a toutes les réglementations et directives en vigueur. Addfield emploie des ingénieurs hautement qualifiés qui peuvent vous aider avec votre service annuel tout en effectuant des contrôles de maintenance préventive.
Chaque service effectué vous permet d’obtenir un certificat de service annuel pour satisfaire les contrôles d’audits et de santé environnementale.
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Le service Addfield peut il réparer n’importe quelle machine ?
Addfield est fier d’employer de nombreux ouvriers expérimentés qui peuvent offrir sur place des services de réparations et d’entretien pour toutes les marques d’incinérateurs et fours de crémation.
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Addfield est une société britannique, quel support puis-je recevoir de l’étranger ?
Addfield a un réseau de service après vente qui s’étend sur plus de 80 pays dans le monde. C’est un réseau qui s’agrandit d’année en année avec des partenaires compétents capable d’offrir à notre clientèle un service local et rapproché sur de nombreux sites internationaux.
Grace aux technologies modernes nous sommes en mesure d’utiliser les plates-formes variées de communication pour joindre nos clients, y compris Youtube, Skype, WhatsApp, médias sociaux et le téléphone etc.