31/07/17

Cómo es realmente poner en marcha un crematorio de mascotas

Poner un negocio en marcha siempre es toda una experiencia, pero ¿en qué se diferencia un crematorio de mascotas? Recientemente tuvimos la oportunidad de sentarnos con John van der Heijden mientras visitaba nuestra sede en el Reino Unido para recoger su PET200 y recibir una formación completa en su funcionamiento.

Con sede en Dieren, en los Países Bajos, John acaba de poner en marcha su nuevo crematorio para mascotas con la ayuda del equipo de Addfield. Le pedimos a John que compartiera con nosotros de primera mano sus experiencias a la hora de decidir poner en marcha un crematorio de mascotas:

“La cremación de mascotas es un negocio totalmente nuevo para mí y lo pondré en marcha en el sudeste de los Países Bajos. El negocio ha sido mío desde el primer momento y cómo me decidí por este negocio es toda una historia.

Estaba buscando poner en marcha mi propio negocio. Inicialmente quería hacer algo con personas, no exactamente en lo referente a la cremación, sino más bien con la venta de ataúdes. No solo ataúdes normales, sino ataúdes personalizados, de modo que, si alguien quisiera tener uno a rayas moradas, pudiera tenerlo. Si esa es la forma en la que desea despedirse de un ser querido, debería ser posible hacerlo a un precio razonable. Hice una búsqueda y descubrí que no era un tipo de negocio que me permitiera hacer frente a todas las facturas. Después de eso dirigí mi atención a los animales; de nuevo, al principio me centré en los ataúdes, pero descubrí que tampoco iba a ser suficiente para pagar mis facturas.

Así es como encontré la cremación de mascotas. Lo descubrí por casualidad. No recuerdo el momento exacto en que me decidí por la incineración de mascotas. Fue algo que nació en mi cabeza hasta que un día simplemente me dije: “Sí, eso es lo que voy a hacer”. Después de eso, investigué mucho para ver si económicamente sería lo que necesitaba que fuera y para darme las oportunidades que realmente quería de mi propio negocio.

Una vez que me asenté con la cremación de mascotas tardé bastante en descubrir Addfield. Al principio, busqué en el ámbito local y busqué en Google empresas que fabricaban cremadores. Mantuve conversaciones con algunas empresas y me dieron algunos precios y oportunidades que ciertamente fueron un quebradero de cabeza; los precios en los Países Bajos son de todo menos normales.

Luego acudí al traductor de Google y traduje “Crematieiovens”, que es la palabra holandesa para cremadores. Así es como encontré a Addfield y vi algunas imágenes en Internet que me hicieron recordar que un cremador de mascotas ya me había enseñado uno de sus hornos en los Países Bajos cuando investigaba sobre el negocio.

Volví a la empresa que me mostró la máquina, hablé con ellos y se mostraron encantados con Addfield y las máquinas, y así es como me puse en contacto con ellos.

Elegí la “PET200” después de investigar en su página web cuál sería la mejor solución para mí. Luego me fijé en la tasa de cremación y en los kg por hora, el tamaño de la cámara y otras características. En mi cabeza ya me había decidido por la “PET200”, hablé con Addfield y luego acudí a su fábrica para ver la máquina. Después de echarle un vistazo, se confirmó que la “PET200” sería la mejor máquina que podía comprar, con la posibilidad de conseguir la extensión para poder ampliarla fácilmente, lo que me hizo feliz de que esta fuera la máquina adecuada para mí.

La primera vez que fui a la fábrica, mi vuelo se retrasó y llegué muy tarde, así que todos se habían marchado ya. Por eso, Steve Lloyd (director general) me enseñó la fábrica y que he acudido para mi formación, es la primera vez que he tenido la oportunidad de conocer al resto del equipo, lo que está muy bien.

La comunicación ha sido muy buena. Hemos estado en contacto regularmente por “WhatsApp” con Derek Carr (director de producción). No hemos hablado directamente, ya que estaba bastante nervioso por tener que hablar en inglés y encontrar las palabras correctas, pero con aplicaciones como “WhatsApp” me ha resultado bastante fácil que mantuviéramos el contacto.

En las próximas dos semanas abriré mi negocio y tengo todo listo, excepto la instalación del horno, ya que como es la parte más costosa de la compañía lo hemos dejado para el final.

Después de eso, dentro de 1 o 2 años mi intención es tener una gran cuota del mercado local. Como empresa, voy a intentar ser muy claro y honesto, y con precios transparentes. Tengo grandes planes para el futuro, ya que he elegido un edificio con espacio de sobra para un crematorio más grande, y además de mascotas también quiero trabajar con caballos. Todo se reduce a tener el suficiente éxito como para invertir más en el negocio, pero a eso es a lo que aspiro. Ya he hablado con Addfield para asegurarme de que en el espacio de que dispongo se puede poner la máquina para caballos.

Trabajar con Addfield ha sido muy fácil, ha sido sencillo hablar con ellos y siempre he recibido la información adecuada que necesitaba. Ha sido una buena experiencia.

Poner en marcha el negocio de cremación de mascotas ha supuesto mucho trabajo. Hay ciertos aspectos con los que hay que lidiar a la hora de crear una empresa, con independencia de cuál sea su finalidad, ya sea un negocio de compraventa de zapatos o cualquier otra cosa. Sin embargo, todo el camino hacia la ceración de la compañía es algo que me gustaría hacer todos los días. Fue muy divertido, requiere mucha energía y aporta mucha energía sobre la que crecer. El viaje entero ha sido fantástico”.

Desde la entrevista, John ha puesto en marcha su negocio y le deseamos el mejor de los éxitos para el futuro, y estamos seguros de que volveremos a visitarle pronto para analizar todas nuestras soluciones para cremaciones equinas.

Para obtener más información sobre el negocio de cremación de mascotas de John, puede visitarlo en línea en https://www.dierencrematoriumzeeland.nl/